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「我也是。」

「……」

孫瑋表情不變。

依然溫聲安撫大家:「大家的意見我會及時跟老闆反應的,也會儘可能給大伙兒爭取更好的待遇。」

她「啪啪」拍了兩下手。示意抱怨到此結束,「好了,大家先安心工作。如果實在想離職的提前半個月跟我說就行。」

她對店裡的情況持樂觀態度。

雖然營業額降了三分之二,但銷量其實還好,畢竟單價降了一半甚至更多,還能保持在一百萬出頭就意味著有老客走也有新客來。

九成老款連結都下架了。現在的銷量基本是靠新款在撐,這就說明從仿到自製這條路是沒問題的。

只不過需要一個過程,需要一點點時間。

鍾元聽說男裝部客服意見大,集體找孫瑋鬧了一場,略蹙了蹙眉,問孫瑋,「四千多很低嗎?」

「不低。」

孫瑋說,「不過跟店裡的工作量確實有些不匹配,因為店裡風格轉換,老顧客問原因的特別多,所以成交量少了但客服部工作量沒有減少太多。」

如果真論工資水平,客服大都在三千出頭,一開始美購兩家店的底薪就比市場高三百,提成比例也稍高一點。

只不過同為打工人,孫瑋還是想給大家多爭取一些。

鍾元撐著額頭。

閉目思索了一會,「這樣,你跟大伙兒講,年前每個月加五百補貼。」

不能直接漲底薪。這邊漲了,女裝漲不漲?

也不能重新劃分提成。

按照男裝的銷量曲線來看趨勢,下個月應該會回彈爬坡,現在把提成比例改高,等升上去難道再調低嗎?

工資這東西一旦高了,就下不來了。

男裝提成高了,是不是又要輪到女裝鬧不公平。

鬧來鬧去,雙方都比照對方的工資線,最後是不是要比工作量,比售後量?女裝售後幾乎是男裝的兩三倍,她就成天給他們找平衡嗎?

鍾元甚至覺得這五百鍾元都不該加,做電商的,旺季淡季工資本就差很多,怎麼可能一直保持不變。

如果一跌就鬧,以後還怎麼管理?

只不過眼下沒多久就要過年了。

馬上要搞新年活動,客流量肯定會大幅增加,臨時招人不好招、招來的也不熟練,客服崗不適合在這個階段產生變動。

所以她退一步,求個穩。

鍾元以為加五百已經很寬鬆了,她從前給人打工時工資漲一百都非常困難。

沒想到客服們意見依然很大,孫瑋通知完回了辦公室,外面就開始小聲蛐蛐。

「就加五百……我這個月跟之前比,少了一千一。」

「我還少了一千四呢。」

「我最慘,開學季那個月我拿六千八,這個月只有五千。」

「五百真的太少了。」

「那你要跟瑋姐說離職?看好下家嗎?我上58同城上搜了下,基本工資大部分在一千八到兩千,提成比例沒提,都很含糊,換家店怕是要比現在還低很多哦。」

「都是這樣的。誰讓客服不需要技術含量呢,工資都不高。其實我覺得換自製品牌挺好的,每次客戶問我原牌是哪個品牌,我都回得小心翼翼,現在好了,不用回答真假問題。而且老闆既然說會漲回去,那就應該沒問題。」

「不能這樣說,別的店工資開三千,可是輕鬆啊,事情沒咱們店多,你看我們店旺旺開機響到下班,工作量是別人的幾倍,工資就比他們多一兩千,本來就不對等。」

「但是小店鋪客服不僅要管旺旺還要清點庫存,還要打包發貨呢,我之前乾的那家就那樣。光看諮詢量肯定沒咱們忙,但別的雜事比咱們店多。」

一開始說低於四千就辭職的人聞言,表情不悅。

她瞥了說話那人一眼。

又四下張望一圈。

確定幾個辦公室門都關著,才壓低嗓音說:「我沒叫你們辭職啊,那樣說是想給店長表態,給她一點壓力。」

「哦……」

「你們想啊,年底活動下個禮拜就開始了,店長肯定不會希望我們離職。那咱們該一鼓作氣多爭取爭取。」

「怎麼爭取?」

「一會兒我們再找店長說一說,看看能不能把五百補貼改成一千,八百也行,多一點是一點嘛。」

「不好吧,萬一把瑋姐惹火了……而且之前我們提過意見老闆也直接同意了補貼,現在又去提是不是有點得寸進尺?」

有人覺得提一提沒什麼;

有人覺得該見好就收,加五百也不少了,兩撥人嘀咕來嘀咕去,誰也說服不了另一撥。

還是帶頭女生站了出來:「你們腦子真的不轉彎,怕什麼啊,年底促銷馬上就要開始了,公司如果不答應就不怕我們離職,讓活動開天窗嗎?」

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