「沒有呀店長,我們沒想辭職。」
「對,瑋姐,我們不是……」
孫瑋打斷:「不是什麼?不是仗著年底活動在即逼宮?笑雯、方芳,你們讓我說什麼好?你們是客服部的老人,來美購之前也在別的桃寶店做過,別處工資什麼水平我們店什麼水平,你們不清楚嗎?」
「外面底薪一千八,飯補兩三百,加上不公開的提成,好一點的三千出頭,差一點的二千五六,工資不透明老闆說發多少就發多少,我們店差不多是其他店的兩倍,旺季最高時,甚至是三倍,你們有哪點不滿足?」
「嫌店裡撤老款營業額下降,那之前被客戶問是不是真貨,是不是尾單,不是你們自己說的賣假貨不道德嗎?覺得用話朮忽悠客戶良心不安。」
「怎麼,老闆要做自己的品牌你們又不滿了?」
被點名的笑雯、方芳兩人低頭沉默。
委實心虛。
孫瑋越說火氣越大。
用力拍了幾下桌子,痛斥她們不識好歹,「覺得五百少?有空就去別的公司問問,哪家老闆加工資一加就是五百?我厚著臉皮去爭取,老闆也體諒大家心裡的落差二話不說就同意,你們不感恩就算了,還欲壑難平嫌棄上了。既然不滿意,那我建議你們找一個更滿意的地方干,現在公司是伺候不起你們了。」
「……可是只有兩個月,又不是固定加。」
孫瑋眼神如刀子般射向說話的,「你第一次當客服?還是第一次接觸電商行業?旺季時候拿六七千怎麼沒想著應該固定,不該多拿?」
「瑋姐你這話說得沒道理,那是我們該得的提成,憑什麼不拿?」
孫瑋掀唇,冷笑:「旺季高薪該你們拿,淡季低薪就不該了,需要公司把少的那部分給你們補上,是嗎?」
「想得挺美咧。」
湯婧:「但是現在不是淡季,明明冬天是旺季,是老闆要搞什麼轉型強行把自己從赤道轉到南北極,銷量下跌不是我們客服部的問題,我們是被動降薪,想讓公司補貼有什麼不對嗎?」
「湯婧,你搞搞清楚自己的身份。」
「公司是你的嗎?」
「你覺得不應該就不能改?你覺得的都是對的?那你別做客服了,做店長,做老闆去。」
「你當這裡的老大是誰啊?這是老闆的公司,她想怎麼轉型就怎麼轉。你們能做的就是要麼咬著牙繼續干,要麼遞辭職信走人。」
孫瑋語氣極其不客氣:「嫌五百少?那我現在告訴你們,沒有了,這五百現在也沒了。能幹就干,不干就走,你們什麼時候交辭職信,我什麼時候批。」
話說到這份上,大部分人徹底慌了。
只心裡還抱著一絲期待。
——辭退所有人,真的不怕下個禮拜的活動忙不過來嗎?
孫瑋從她們的表情就看懂了她們心裡的想法,怒極反笑:「干任何一行都別把自己看太高,你、你們,都沒那麼不可或缺。別說你們,就算我今天被開了,美購還是美購,店裡照樣運轉。」
「要離職的趕緊,對了,書面離職信我也不讓大家寫了,直接跟我說一聲就行,明天我就讓人事給你們辦離職手續。」
愛走走,她不伺候了。
孫瑋實在不懂自己哪裡對不住下面的員工了?
去找老闆爭取補貼難道就不用承擔風險嗎?但凡老闆手段老練些或是心腸更冷更資本家一點,別說補貼能不能下來,自己這個店長也要吃排頭,要被老闆質疑工作能力的。
就這,她說過什麼?抱怨過嗎,嫌過她們事多嗎?
一個個的,都把自己當盤菜。
招客服還不容易?
練個幾天就能湊合的崗位真沒那麼重要,哪怕招不到熟手也有解決的辦法——找隔壁蔣思雨借人。
把女裝部的客服們調幾個過來先頂過活動期,加班期間兩倍工資,她不信大家有錢還不賺?
尤其年底這兩個月本就活動多,折扣力度大銷量也一直是全年最好的月份。本身工資就會比秋季上浮三分之一或四分之一。
若調班翻倍,女裝部成交量高的客服拿個小一萬沒問題,這在現在絕對不是筆小數目。
真不知她們哪來的底氣跟自己鬧,五百不夠,居然要一千?
真當公司缺了她們就不能運轉啊?
孫瑋生氣的點遠遠不止這個。
本來公司在工資上就開得比同類型企業高一點,老闆也很體恤員工,但凡加班或是重大活動日都會讓財務加一筆獎金,多少不一定得看當月業績,但肯定有。
這麼寬鬆的環境,被這些人一鬧,很可能反向給心腸還算軟的老闆敲警鐘:
——對員工好沒任何意義,她們只會不滿足搞事情,不如照著最嚴苛的企業來。
前有董姐不把自己當外人造成女裝店損失,讓老闆跑東跑西善後,這才調整了幾個月,男裝部又鬧這麼一出。
以己度人。